Tilaaminen

Tuotteita voit ostaa suoraan kotiputiikistamme, verkkokaupan kautta ostoskorilla tai lähettämällä tilauksesi osoitteeseen taikapuoti(a)taikapuoti.com. Valitessasi maksumuodoksi ennakkolaskun, saat parin päivän sisällä tilauksesta laskun, jossa vahvistetaan tuotteiden saatavuus ja postikulut. Mikäli ennakkolaskua ei kuulu, lähetä sähköpostia tai ota yhteyttä puhelimitse varmistaaksesi tilauksesi perilletulon. Tilaukset käsitellään ja sähköposteihin vastataan pääsääntöisesti iltaisin. Laskun saavuttua voit halutessasi vielä perua kaupan, josta toivon ilmoitettavan myös minulle. Tuotteita säilytetään 7 vrk tilauksesta. Voit myös noutaa tilatut tuotteet sovittuna ajankohtana. Mainitse noudosta tilauksen yhteydessä. Postiennakolla tilatessa tuotteiden loppumisesta ilmoitetaan ennen tuotteiden postitusta.

Kestovaippayhdistyksen jäsenet saavat tilatuista ja kotipuodista ostetuista tuotteista -10 % yli 60 euron ostoksista. Alennus ei koske tarjoustuotteita eikä postikuluja, eikä siihen voi yhdistää muita erikoistarjouksia, esimerkiksi postikuluttomuustarjousta. Ilmoita tilaukseksi yhteydessä jäsennumerosi.

Osaa tuotteita on rajoitetusti. Mikäli jokin tuote on loppunut varastosta, ilmoitetaan siitä mahdollisimman pian. Tuotteiden värien saatavuustiedot päivitetään sivuille käsin, jonka vuoksi varastotieto ei näiden osalta ole aina reaaliaikainen.

Ensimmäisen tilauksen yhteydessä asiakkaan tiedot liitetään asiakasrekisteriin, jonka tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Yhteystietoja voidaan käyttää sähköisten mainoskirjeiden lähettämiseen. Mikäli rekisteröidyt verkkokauppaan, voit valita lähetetäänkö sinulle mainoskirjeitä vai ei. Sähköpostitse tilanneille lähetetään automaattisesti mainoskirjeet, mikäli tätä ei tilauksen yhteydessä kielletä. Voit perua mainoskirjeen myös myöhemmin ilmoittamalla siitä meille osoitteeseen taikapuoti(a)taikapuoti.com tai voit muuttaa asiakastietojasi verkkokaupassa. Mainoskirjeissä tiedotetaan uutuuksista, tarjouksista, tapahtumista jne. Mainoskirjeitä tulee noin kerran kuukaudessa.

Maksaminen

Kotiputiikissamme asioidessa voit maksaa tuotteet käteisellä tai verkkopankin tunnuksilla. Ennakkoon tehdyt noudettavat tilaukset voit maksaa paikanpäällä tai ennakkoon, jolloin saat laskun sähköpostiisi. Tuotteet ovat noudettavissa, kun suoritus näkyy tilillä. Tuotteiden ollessa noudettavissa saat ilmoituksen sähköpostiisi. Postitse toimitettavat tuotteet voit maksaa ennakkoon tilille tilausvahvistuksen mukana tulevalla laskulla tai postiennakkona. Postiennakolla toimitettavien tilauksien postikuluihin lisätään 3,55€. Mikäli teet uuden postiennakkotilauksen heti edellisen tilauksen perään, odotamme, että paketti on lunastettu ennen kuin lähetämme seuraavan tilauksen.

Toimitus ja palautus

Tuotteet toimitetaan parin päivän kuluessa suorituksen näyttyä tilillä postitse. Postitse toimitettavien tuotteiden hintoihin lisätään todelliset postikulut, joka vahvistetaan tilausvahvistuksessa. Postin hintoihin voi tutustua Postin sivuilla. Esim. yksittäiset vaipat menevät 1,05-1,80€:n postikuluilla, suurin osa leluista sekä ruokailuvälineistä kulkevat maksikirjeenä (korkeus yli 3cm) painosta ja muusta tilauksesta riippuen (3,90€/6,10€). Osa Grobagin unipusseista, kantoliinat, unipalikat ja harsopaketit aina 7,90€, joka on suurin veloitettava postikulu. Postiennakolla tilattaviin tuotteisiin lisätään 3,55€. Tilaus on mahdollista toimittaa myös ovelle- tai kotipakettina, jolloin postikulut ovat alk. 12,60€. Ilmoita tällöin tilauksen lisätilauskohdassa haluatko ovelle- vai kotipaketin. Tuotteiden pakkausmateriaalit ovat mahdollisuuksien mukaan kierrätettyjä. Postikulut eivät kuulu tarjouksien piiriin ellei toisin mainita. Postikulutarjoukset eivät koske kuitenkaan postiennakkoa.

Postitse toimitetuilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan, käyttämättömiä ja myyntikuntoisia. Otathan palautustapauksissa yhteyttä taikapuoti(a)taikapuoti.com. Palautuksissa ja vaihdoissa asiakas maksaa ensin postikulut halvimman mahdollisimman mukaan ja postikulut palautetaan asiakkaalle.

Hinnat sisältävät alv 22%. Taikapuoti pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin eikä vastaa mahdollisista virheistä tuotetiedoissa.